オアシスリザーブ、
こんなに便利！

How convenient the Oasis Reserve is

オアシスリザーブ
ご利用のお願い

特別プログラム対象店舗

首都圏
店舗	TheStage	ホットヨガ	ゴルフスクール	個ジム
川口	―	―	―	―
新宿	●	●	―	―
武蔵小杉24Plus	●	―	―	―
武蔵小金井	―	―	●	―
聖路加ガーデン	―	―	●	―
本駒込	―	*1	―	―
RAFEEL恵比寿24Plus	―	●	―	●
戸塚	●	―	―	―
赤塚24Plus	―	●	―	―
相模原24Plus	―	●	―	―
習志野24Plus	―	●	―	―
上大岡	―	―	―	●
松戸	―	●	―	●
近畿圏・広島エリア
店舗	TheStage	ホットヨガ	ゴルフスクール	空中ヨガ
江坂24Plus	―	●	―	―
梅田	―	―	―	●
あべの24Plus	―	●	―	●
もりのみや	―	●	―	●

• *1　コロナ対策期間中は実施を見送らせていただきます。

これは知っておきたい！

知っておきたい！	スタジオ・プールレッスン予約	有料スクール 特別プログラム予約	有料プログラム 個ジム予約	パーソナル予約
予約直後に確認用自動返信メール	●	●	●	●
予約前日に確認メール	●	●	●	●
キャンセル待ち	●*1	―	―	―
キャンセルペナルティ	―	●*2	●*3	●*4
キャンセル受付時間	店舗によって異なる	店舗によって異なる	直前まで可能*5
予約枠解放日時	スタジオ：レッスン終了時間の10分後 プール：レッスン終了時間の60分後	AM 7:00
予約可能期間	当日〜7日先まで*6	毎月15日に翌月まで予約可能*7	7日前から15分前まで	当日〜31日先まで
予約受付時間	レッスン開始時間の15分前まで	店舗によって異なる	15分まで可能	直前まで可能
予約可能数	店舗によって異なる　*8	プランによる	1枠 （15分〜45分まで選択）	フリー

• *1　キャンセル待ちサービスをご利用いただけます。（当日レッスン開始30分前にキャンセル待ちが解除されます）
• *2　ご契約内容により、予約回数減、指定期間予約サービス停止、料金支払いなどございます。
• *3　予約時間3時間前までにキャンセルいただけなかった場合、キャンセル料をご予約時間料金の100％いただきます。
• *4　前日キャンセルは無料。当日キャンセルは、ご連絡いただくと料金の30％、ご連絡のない場合100％いただきます。
• *5　キャンセルはセッションの直前まで可能ですが、キャンセル料金が発生する場合がございます（*3.4参照）。
• *6　予約したい日程・終了日時の10分後(7日前)に予約枠が公開されます。
  例）8月8日12:00に終了するレッスン　→　8月1日12:10に予約可能
• *7　毎月15日の7:00に翌月分の予約枠が公開されます。
• *8　予約可能数は、各エリア毎に4枠（一部エリアでは3枠）です。ラフィール恵比寿店は各レッスン・スクール12月実施分より新システムでの運用開始となり、会員種類ごとに予約可能数（7枠、3枠など）が異なります。詳しくは店舗にてご確認ください。
• （メンテナンス時間）
  毎日AM5:30〜AM6:00は、メンテナンス（データ更新）のため、オアシスリザーブへアクセスできません。
  メンテナンス終了時間はデータ量などにより前後いたします。